Privacybeleid van Roobet

Privacybeleid van Roobet

Laatst bijgewerkt: .

Welkom bij het officiële privacybeleid van Roobet Crypto-Casino & Krypto-Sportwetten. Wij hechten grote waarde aan uw privacy, anonimiteit en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens. In dit document leggen wij transparant uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via roobetnetherlands.com.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De primaire gegevensverwerkingsverantwoordelijke voor dit platform is Raw Entertainment B.V., geregistreerd onder nummer 157205, gevestigd te Korporaalweg 10, Curaçao. Voor financiële afhandelingen worden wij bijgestaan door ons erkende betalings- en operationele agent Raw Entertainment Ltd., gevestigd te Limassol, Cyprus.

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Omdat wij een innovatief Krypto-Casino en Sportwedkantorenplatform aanbieden, zoeken wij altijd naar de juiste balans tussen spelersanonimiteit en robuuste veiligheid. Om hieraan te voldoen, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, geboortedatum en registratiegegevens (zoals uw e-mailadres) die nodig zijn om een profiel aan te maken.
• KYC- en verificatiegegevens (Know Your Customer): Kopieën van een geldig identiteitsbewijs, bewijs van adres of andere documenten die vereist zijn voor identiteitscontroles, vooral bij grotere uitbetalingen of accountverificatie.
• Financiële en transactiegegevens: Krypto-walletadressen (onder meer voor BTC, ETH, USDT), blockchain-transactie ID's, stortingsbedragen, krypto-aankopen, en informatie rondom traditionele fiat-betaalmethoden gekoppeld aan uw account.
• Technische gegevens: Informatie over uw apparaat, IP-adres, login-activiteiten en het gebruik van de website ten behoeve van netwerkbeveiliging en apparaatcontroles.

3. Doeleinden van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden ter ondersteuning van een optimaal spelerservaring:

1. Het creëren, beheren en beveiligen van uw centrale account dat u toegang geeft tot zowel gokkasten, live-spellen als sportweddenschappen.
2. Het garanderen van extreem snelle en veilige krypto- en fiat-betalingen en het toepassen van anti-witwasmaatregelen (AML).
3. Het nakomen van de voorschriften en wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit de online-kansspellicentie van de overheid van Curaçao (OGL/2024/687/0427).
4. Het verbeteren van onze diensten en het personaliseren van uw beloningen, zoals rakeback, cashback en toegang tot de VIP Club.

4. Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden nooit verkocht. Wij delen informatie uitsluitend ter ondersteuning van het platform en te allen tijde gecodeerd. Wij delen gegevens met:

• Reguliere betalingsverwerkers voor het faciliteren van fiat-naar-krypto conversies en banktransacties.
• Spelproviders (zoals Pragmatic Play en Evolution), hoewel zij uitsluitend gepseudonimiseerde sessiegegevens ontvangen, zodat onze "Provably Fair" algoritmes en functionaliteiten werken.
• Regelgevende instanties en overheden wanneer dit verplicht is wegens toezicht op verantwoord spelen, fraude of witwassen.

5. Gegevensbeveiliging

Onze website gebruikt de modernste middelen om uw gegevens te versleutelen, zodat u zich volledig op het spelen kunt concentreren. Wij beveiligen uw sessie en privé-informatie met HTTPS-encryptie en netwerkbeveiliging. U kunt en wordt aangeraden om uw veiligheid en privacy verder uit te breiden door in uw accountinstellingen Twee-Factor-Authenticatie (2FA) in te schakelen voor login-sessies en uitbetalingen.

6. Bewaartermijn van uw gegevens

Zolang uw account actief is, blijven wij de verstrekte persoonsgegevens bewaren. Wanneer u ervoor kiest om uw platformprofiel op te heffen, bewaren wij uw KYC-bestanden en uw transactiegeschiedenis alleen gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, die vaak vijf jaar bedraagt vanwege AML-verplichtingen. Daarna zullen uw gegevens permanent worden vernietigd of volledig anoniem worden gemaakt.

7. Uw rechten ter bescherming van privacy

Als speler en bezoeker in Nederland heeft u de volgende wettelijke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

8. Verantwoordelijk spelen en privacy

Onze maatregelen voor verantwoord spelen ("Roo-Verantwoordelijkheidsconcept") vereisen soms het analyseren van speelgedrag. Binnen de privacygrenzen implementeren we vrijwillige en gemonitorde stortingslimieten, accountuitvalperiodes (time-out) of zelfuitsluitingsfuncties om uw welzijn te ondersteunen.

9. Neem contact met ons op

Ons team hecht grote waarde aan het oplossen van uw zorgen, of dit nu gaat om inzetten, krypto-transacties óf uw privacyrechten. U kunt bij vragen, opmerkingen of klachten omtrent gegevensverwerking eenvoudig via onze kanalen contact met ons of onze privacyfunctionaris opnemen. De Live-Chat-Support op de site is rond de klok beschikbaar. Tevens kunt u gebruik maken van onderstaande opties:

• Algemene Ondersteuning: [email protected]
• Privacy en Gegevensbeheer: [email protected]
• Telefonisch contact Nederland: +31 20 155 5890

Deelname is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder.